Loto-Québec a accueilli favorablement le rapport que la firme KPMG lui a remis, en octobre 2007, au terme d'un examen de tous ses processus et toutes ses procédures pour le paiement des lots. La Société s'est engagée à mettre en œuvre les 35 recommandations énumérées dans le rapport pour assurer l'intégrité et la sécurité de son réseau de loterie, tant pour les consommateurs que pour les détaillants.
Comme vous pourrez le constater dans le tableau ci-dessous, la plupart des recommandations sont déjà appliquées ou sont en voie de l'être.
Voici le tableau du suivi des réalisations pour chacune des 35 mesures du rapport KPMG [Format PDF, 150 Ko - Aide, mise à jour le 21 octobre 2009]