Loto-Québec a accueilli favorablement le rapport que la firme KPMG lui a remis, en octobre 2007, au terme d'un examen de tous ses processus et toutes ses procédures pour le paiement des lots. La Société s'est engagée à mettre en œuvre les 35 recommandations énumérées dans le rapport pour assurer l'intégrité et la sécurité de son réseau de loterie, tant pour les consommateurs que pour les détaillants.
En date de novembre 2010, toutes les mesures recommandées par KPMG ont été mises en place par Loto Québec. Consultez le tableau du suivi des réalisations pour chacune des 35 mesures du rapport de KPMG [Format PDF, 188 Ko - Aide, mise à jour le 10 mars 2011] pour en savoir davantage sur celles-ci.