Le code de commercialisation responsable : une première dans l’industrie de la loterie vidéo

La Société des loteries vidéo du Québec (SLVQ) a implanté un code de commercialisation responsable dans le but d’assurer un encadrement uniforme de la loterie vidéo. Inédit dans l’industrie, le code de commercialisation comprend une vingtaine d’engagements devant être respectés par les exploitants de site, relativement à la gestion des appareils de loterie vidéo dans leur établissement.

Ce code vise à assurer à la clientèle un divertissement de qualité dans un environnement agréable. Les exploitants de sites s'engagent par écrit à se conformer à l'ensemble des éléments du code, qui est affiché partout, bien à la vue de la clientèle.

Code de commercialisation responsable [Format PDF, 710 Ko - Aide]

Programme d’évaluation et d’amélioration continue des méthodes de gestion

De manière à inciter les détaillants du réseau à adhérer aux principes de gestion responsable, la SLVQ a mis en place à cet effet un programme d’évaluation et d’amélioration continue des méthodes de gestion. Ce programme veille notamment à assurer le respect des engagements rattachés au code de commercialisation.